Авторы Александра Григоренко, Иван Кузьмин
В сфере риск-менеджмента для определения видов угроз и их воспринимаемой значимости принято использовать специальные термины-метафоры. Многие из них имеют названия, связанные с животными, так что получается «зоопарк угроз». Например, существуют «черные лебеди», «серые носороги», «черные слоны» и «черные медузы». Есть и мифологический персонаж «король драконов».
Выбирая приоритеты и принимая решения, сегодня дальновидные политики и бизнесмены стараются учитывать разные виды рисков, классифицируя и анализируя принятые подходы, методы анализа и даже психологические установки. Такая привычка обостряет прогностическое зрение и может быть полезна всем, кто планирует свое будущее.
«Черный лебедь»
Исторически термин «черный лебедь» использовался в Европе для обозначения чего-то невозможного, пока настоящие черные лебеди не были обнаружены исследователями в 1697 году в Австралии. Применительно к сфере риск-менеджмента событиями-«черными лебедями» обозначают что-то, что происходит неожиданно и имеет большие последствия. Термин предложил Нассим Талеб в книге «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости», опубликованной в 2007 г. После того как такое событие произошло, людям свойственно думать, что случившееся можно было предотвратить. При этом на деле, по мнению Талеба, предугадать «черных лебедей» невозможно: зачастую мы даже не можем вообразить подобное развитие событий.
По мнению автора термина, традиционные методы оценки рисков и прогнозирования ошибочно не учитывают этих редких птиц. Он утверждает, что большинство моделей лишь экстраполируют прошлый опыт, проводят статистический анализ уже имеющихся данных и не способны учитывать непредсказуемые события будущего. По его мнению, чтобы быть готовыми к «черным лебедям», необходимо развивать, так называемую «антихрупкость», устойчивость и гибкость организаций и государств к любым катаклизмам.
«Я думаю, что это пример некомпетентности правительств во всем мире в решении проблем и их отрицании».
Нассим Талеб, экономист и трейдер, автор термина «черный лебедь» о пандемии COVID-19.
При этом «черные лебеди» могут быть как негативными, так и позитивными. К последним относятся непредсказуемые события, имеющие положительный результат. Например, изобретение интернета и появившаяся благодаря этому возможность соединить людей почти во всем мире единой сетью привели к значительному прогрессу в человеческом развитии. Изначально разрабатывавшийся для обеспечения и поддержания надежной связи в случае ядерной войны, интернет создал огромные выгоды для гражданского использования. По мнению Нассима Талеба, большинство крупных научных открытий, исторических событий и иных достижений представляют собой результат неуправляемых и непредсказуемых «черных лебедей».
Для грамотного планирования нужно всегда исходить из того, что «черный лебедь» может случиться, и стараться прогнозировать реакции как собственные, так и сторонних акторов на подобные события. Какими бы ненадежными не казались такие футуристические рассуждения польза от них очевидна как минимум с точки зрения создания «антихрупкости». Важность этой концепции состоит не в том, чтобы предсказать непредсказуемое, а в том, чтобы улучшить возможность человека или организации реагировать на кризис, минимизируя негативные последствия или извлекать максимум выгоды из позитивных событий.
1. Атака 11 сентября 2001 года: Эта террористическая атака на США была неожиданным событием с огромными последствиями. Она привела к глобальным изменениям в политике безопасности и началу войны против терроризма.
2. Финансовый кризис 2008 года: Внезапный обвал рынка ипотеки в США вызвал глобальный экономический кризис, который повлиял на финансовые системы по всему миру.
«Серый носорог»
«Серые носороги» — это очень вероятные, значительные по последствиям, но игнорируемые угрозы. Термин предложила эксперт в области риск-менеджмента Мишель Вукер. В отличие от «черных лебедей», «серые носороги» заметны и могут быть обнаружены заблаговременно благодаря тщательному наблюдению и анализу ситуации. Если вовремя не принять против них меры, это может привести к значительным негативным последствиям. Несмотря на кажущуюся очевидность, их часто игнорируют из-за различных предубеждений, стремления выдавать желаемое за действительное или извлечения краткосрочной выгоды.
Один из основных шагов для противодействия «серому носорогу» — это признать его существование, что часто бывает очень сложно. Следующий этап - оценка процесса принятия решений, выявление его сильных и слабых сторон. Идеальный вариант - заранее создать систему, способную выявлять «серых носорогов» и формировать стратегии противодействия им.
«Хуже всего [реагируя на «серого носорога»] — это ничего не делать. Многие люди боятся поступить неправильно. Я думаю, это главная причина, почему «серые носороги» игнорируются»
Мишель Вукер, политический аналитик, автор термина «серый носорог».
Предотвращению «серых носорогов» больше всего мешают когнитивные искажения. Многие люди склонны иметь предубеждения, заставляющие их смотреть на вещи более оптимистично, чем следовало бы. Во многом это связано с человеческим инстинктом отрицать негативные явления, эволюционно сложившимся как способ защиты психики от пугающей реальности. Помимо этого, борьбе с «серыми носорогами» мешают и наши предубеждения, негативно влияющие на то, какие решения мы принимаем и как. Зачатую и консерватизм крайнего толка может помешать принять меры и не допустить надвигающийся «шторм». Лучше ничего не менять пока не накроет с головой! Интересно, что в одной из предиктивных моделей изменений, которую ввели в обиход организационные психологи Катарина Скот и Денис Джеф крайние консерваторы, плохо адаптирующиеся к любым переменам и тормозящие инновационное развитие компаний, определяются зооморфной метафорой «зубры».
Типология предсказуемых угроз вариативна, «серые носороги» бывают «атакующими», «повторяющимися», «мета-» и «неопознанными».
«Атакующие серые носороги» представляют собой неизбежную и быстро приближающуюся угрозу, которая требует немедленного внимания и действий. Это риски, которые уже накопились и вот-вот окажут существенное влияние: например, эскалация политической напряженности, способной дестабилизировать целый регион.
«Повторяющиеся серые носороги» выступают угрозой, которая появляется неоднократно с течением времени. Они не всегда находятся на авансцене, но периодически возвращаются, зачастую из-за системных проблем или циклических закономерностей (например, финансовые кризисы и циклы экономического роста и спада).
«Мета-серые носороги» - самый опасный подвид. Это всеобъемлющие и сложные угрозы, которые включают в себя множество взаимосвязанных проблем. Они носят системный характер, что затрудняет борьбу с ними, поскольку для этого требуются комплексные и многогранные решения. Наиболее яркий пример – сфера корпоративного управления. Во многих компаниях в процессе принятия решений участвуют люди со схожей биографией, социально-экономическим положением и, как правило, полом. По мнению Мишель Вукер, это ухудшает возможность организации оценивать риски и реагировать на них, делая корпоративное управление уязвимым.
«Сталкиваясь со сложной международной обстановкой и решая грандиозные задачи реформирования, развития и поддержания стабильности, мы должны проявлять повышенную бдительность в отношении неожиданных событий, связанных с «черными лебедями» и «серыми носорогами, чтобы предотвратить и нейтрализовать серьезные риски»
Си Цзиньпин, председатель КНР
Последний подвид, – «неопознанные серые носороги», - представляет собой потенциальную угрозу, которая еще не признана и не до конца понята. Это риски, которые существуют, но игнорируются из-за недостаточной осведомленности, отсутствия нужных данных или неправильного восприятия ситуации. Например, новые технологии, риски которых еще не полностью известны или поняты, такие как искусственный интеллект или генная инженерия.
3. Изменение климата: Несмотря на многочисленные предупреждения ученых о глобальном потеплении, многие государства медленно реагируют на эту угрозу, что приводит к нарастанию климатических кризисов и даже климатической эмиграции.
4. COVID -19 Пандемия унесла более 7 млн жизней, что делает ее одной из самых смертоносных в истории человечества. Предсказать такие последствия можно было на более раннем этапе заболеваемости, используя математические предиктивные модели.
«Черная медуза»
Эти представители водной фауны используются для обозначения очевидных, но систематически недооцениваемых рисков или угроз. Как правило, их выход из-под контроля обусловлен периодическим повторением одного и того же явления, поначалу в незначительных масштабах и нечасто, и постепенным увеличением наносимого им вреда. Эта концепция была предложена Джоном Суини и Зиауддином Сардаром в работе «Три завтра постнормальных времён».
Изменение климата оказывает огромное влияние на мировые водные системы. Повышение температуры океана и уровня кислотности создают идеальные условия для размножения медуз, что часто приводит к вынужденным остановкам прибрежных электростанций из-за их масштабного наплыва. Поэтому авторы и выбрали этих представителей подводного мира: причины их размножения и следующие из этого последствия для прибрежных электростанций вполне предсказуемы, но этому не уделяют внимания из-за редкости подобных событий. Подобно тому, как медузы могут казаться безобидными, но болезненно жалить при приближении к ним, так и эти риски могут поначалу казаться незначительными, но иметь серьезные последствия.
Цель этого термина - привлечь внимание к масштабу: при планировании будущего необходимо обращать внимание на мелочи, о которых мы зачастую не задумываемся, и представлять их потенциальное влияние на более масштабные объекты и процессы. Этот термин демонстрирует как ежедневно наблюдаемые нами явления имеют свойство постепенно трансформировать привычную нормальность в кризисную ситуацию.
Хоть концепция «черных медуз» в области риск-менеджмента распространена значительно меньше, чем «черные лебеди» или «серые носороги», она подчеркивает важность распознавания и устранения скрытых рисков, которые могут иметь значительные долгосрочные последствия. Уделяя особое внимание их раннему выявлению и противодействию, организации могут лучше подготовиться к этим, казалось бы, незначительным угрозам и смягчить их последствия или предотвратить вовсе.
5. Проблемы с медузами на электростанциях: В 2013 году медузы остановили работу шведской атомной электростанции "Оскарсхамн", забив систему охлаждения, что стало неожиданным и значительным событием для энергетического сектора.
«Черный слон»
Этот термин описывает риски, имеющие большие шансы стать реальной угрозой, но которые общество отвергает и предпочитает считать маловероятными, пока они не произойдут, несмотря на всю явность их появления. Из-за этого им не уделяют достаточного внимания, а когда кризис случается – люди склонны относить их к категории «черных лебедей», пытаясь оправдать провал предупреждения этого риска непредсказуемостью.
По своей сути, «черный слон» — это гибридный термин, совмещающий в себе «черного лебедя» и известное выражение «слон в комнате» — нечто, о присутствии чего все знают, но на что никто не обращает внимания всерьез из-за страха или смущения.
По мнению инвестора и эколога Адама Свейдана, сегодня в сфере экологии существует целое «стадо черных слонов». Среди них глобальное потепление, массовая вырубка лесов, вымирание видов, загрязнение пресной воды и др. В ходе Всемирного конгресса парков в Сиднее он заявил: «Когда они [«черные слоны»] нападут, мы заявим, что это были «черные лебеди», которых никто не мог предвидеть, но на самом деле это «черные слоны», которые сейчас очень заметны». Игнорирование этих масштабных проблем связано с тем, что их решение привело бы к политическим рискам. Поэтому, по мнению Свейдана, люди игнорируют их. Таким образом, черный слон — это то, что меняет все, но с чем никто не хочет иметь дело.
6. Глобальное потепление: несмотря на многочисленные научные доказательства и предупреждения, глобальное потепление долгое время игнорировалось на международном уровне, пока его последствия не стали очевидными и необратимыми.
«Король драконов»
Этот термин олицетворяет риски крайне мощных и разрушительных событий, которые способны изменить регион, отрасль, мир, то есть разрушить некую устойчивую систему любого масштаба. «Король драконов» трансформирует всю парадигму существующей системы. Это кульминация кризисов, которая вызывает длительные и фундаментальные сдвиги устойчивого порядка. Примерами могут служить крупномасштабные техногенные или природные катастрофы, а также военные конфликты, способные привести к глобальному переосмыслению основ безопасности и развития цивилизации. Создание устойчивых систем, способных выдерживать удары судьбы и при этом адаптироваться и возрождаться, является ключевым для выживания в эпоху «короля драконов».
«В мире, где катастрофы (например, в результате деятельности, контролируемой человеком) являются чистой неожиданностью, никто не может нести ответственность. Напротив, концепция «короля драконов», если их появление можно диагностировать заранее, возвращает ответственность и подотчетность».
Геофизик Дидье Сорнетт автор концепции «король драконов»
Сам термин, как и предиктивную модель исследования рисков предложил французский ученый Дидье Сорнет, долгие годы возглавлявший научную группу в области физики землетрясений. Он утверждает, что «черных лебедей» можно предсказать, используя его прогностический подход, а точнее вовсе удалить из «зоопарка угроз». По его мнению, с помощью определенного статистического анализа можно отследить предвестник катастрофы - фазовый переход. Скопление определенного типа статистических выбросов, то есть значений, которые сильно отличаются по расположению на графике нормального распределения, может указывать на риск, который нельзя заметить, не прибегая к такому анализу метаданных. Сорнет показал несколько фазовых диаграмм, объясняющих рождение «королей драконов», и считает, что его метод анализа рисков обеспечивает диагностику симптомов, связанных с возможным наступлением катастрофического события. Как считает автор «короля драконов», большинство кризисов происходят при плавных изменениях некоторых контрольных переменных, без необходимости внешнего шока большой величины. Области применения метода Сорнета достаточно широки от прогноза разрушения материалов и конца финансовых пузырей до пандемии и землетрясений.
7. Первая и Вторая мировые войны: Эти глобальные конфликты кардинально изменили мировую политическую и экономическую систему, вызвав глубокие изменения в международных отношениях и национальной безопасности.
8. Карибский кризис (1962): Неожиданное обострение отношений между США и СССР из-за размещения ядерных ракет на Кубе стало одной из самых опасных точек холодной войны. Возможность ядерного конфликта привела к радикальному переосмыслению стратегий ядерного сдерживания.
9. Авария на Чернобыльской АЭС: Эта катастрофа имела долгосрочные экологические, социальные и политические последствия, заставив мировое сообщество пересмотреть подходы к ядерной безопасности.
Кого не хватает в зоопарке
Перечисленные теории или подходы иллюстрируют размышления исследователей на тему оценки глобальных и локальных угроз. Яркие метафоры призваны популяризировать сложные научные концепции или философские размышления. Однако, в этом ряду явно не хватает еще одного мифологического существа, назовем его «розовой химерой», которая по виду своему может походить на гаргулью Нотр дама, показывающую язык добропорядочных прихожанам. Это неприятное существо можно было бы использовать для описания мало реальных, но чрезмерно усиленных или вовсе несуществующих рисков. Случаи нападения «розовых химер» хорошо известны в истории. Они приходят, когда общество или политики сосредотачиваются на одной угрозе, упуская из виду другие, гораздо более значимые. Примером может служить гиперфокусировка на терроризме, которая приводит к ущербу для гражданских свобод и перераспределению ресурсов, что оставляет на втором плане такие проблемы, как изменение климата или экономическая нестабильность. Феномен надуманных угроз используется для манипуляций общественным мнением и оправдания непопулярных политических решений. «Розовая химера» всегда рядом, когда необходимо отвлечь внимание общества от насущных проблем и может служить инструментом для поддержания социального контроля и укрепления власти, путём создания иллюзии внешней угрозы.
Во многих случаях такое явление может привести к искажению политических приоритетов и созданию «синдрома розовой химеры», когда внешний враг усиливает внутреннюю солидарность, но подрывает объективное восприятие реальности. Неуловимость и неопределенность этого мифологического существа, которое в разных культурах и в разное время изображалась по-разному вполне отражает вариативность ее воплощений – от фейковых новостей в СМИ и слухов, распространяемых в соц. сетях, до заведомо ложных политических утверждений.
В соответствии с принципом социальной сплоченности, описанным основателем социологии Эмилем Дюркгеймом, создание общих врагов может способствовать социальной солидарности, но также и культурной стагнации, если общество слишком фокусируется на иллюзорных опасностях. В отличии от реальных рисков, которые требуют своевременной оценки и должного реагирования, феномен «розовой химеры» является опасным сам по себе, мимикрируя под слонов, носорогов и любых других животных по желанию «автора исполнителя».
10. «Y2K страх» Страх перед 2000 годом, также известный как «Y2K страх» или «миллениумный баг», был связан с опасениями по поводу проблемы, которая могла возникнуть из-за перехода компьютерных систем от 1999 к 2000 году. Считалось, что при переходе на 2000 год (00) системы могут интерпретировать его как 1900, что могло бы привести к сбоям в работе. В ответ на эти опасения правительства, компании и организации по всему миру предприняли значительные усилия по проверке и обновлению своих систем. Были потрачены миллиарды долларов на то, чтобы предотвратить возможные сбои. СМИ активно освещали возможные последствия проблемы Y2K, что способствовало распространению паники и страха среди населения. Были случаи, когда люди закупали товары первой необходимости впрок, опасаясь сбоев в поставках. Несмотря на все опасения, масштабных сбоев не произошло.
11. Теория заговора 5G. Во время пандемии COVID-19 распространились слухи о том, что сети 5G якобы способствуют распространению вируса. Это привело к вандализму и поджогам телекоммуникационного оборудования в некоторых странах, отвлекая внимание от настоящих мер по борьбе с пандемией.
12. «Красная угроза» и маккартизм в США. В 1950-х годах антикомунистическая кампания в США, возглавляемая сенатором Джозефом Маккарти, привела к массовым обвинениям в шпионаже и государственной измене без достаточных доказательств. Это создало атмосферу страха и отвлекло внимание от более значимых социальных и экономических проблем.
13. Паника вокруг «вторжения мигрантов». В последние годы некоторые политики в своих интересах раздувают страхи по поводу «миграционного кризиса», утверждая, что массовая иммиграция представляет серьезную угрозу для национальной безопасности и культурной идентичности. Эти опасения сильно преувеличены и используются для отвлечения внимания от значимых экономических и социальных проблем.
Живая природа
Рассматривая «зоопарк угроз», важно учитывать все недостатки метафорических обобщений. Одна и тоже событие разными экспертами ретроспективно оценивается по-разному. Так произошло с COVID-19: изначально многие эксперты и простые наблюдатели воспринимали пандемию как «черного лебедя», однако сам автор термина, Нассим Талеб, отверг эту идею. Впоследствии некоторые эксперты стали называть коронавирус «серым носорогом». Для некоторых политических акторов пандемия на определенном этапе была «черным слоном», которого они категорически не хотели замечать в собственной комнате. То же касается и финансового кризиса 2007-2008 гг.: одни называли его «черным лебедем», другие – «серым носорогом».
Осознание комплексности реальности и неизбежности неожиданных событий требует от политиков и общественности не просто реакции, но активной подготовки к возможным глобальным катастрофам. Осведомленность и гибкость, или «антихрупкость», не означает способность предугадывать будущее, а скорее адаптироваться к любым условиям, сохраняя при этом человечность и рациональность в ответах на вызовы. Мы живем в эпоху, когда следует ожидать все большей частоты катаклизмов, чему способствует сама структура информационного общества. Распространяющиеся глобальные сети, как физические, так и виртуальные, создают взаимозависимую и «хрупкую» систему, неизбежно включающую в себя все больше рисков. Любое негативное событие может привести к нарастающему коллапсу так же, как выход из строя одного трансформатора может привести к разрушению электросети. Именно поэтому не стоит отметать любые прогностические модели, а напротив расширять вероятностный подход к планированию будущего, используя максимально широкий круг методов и концепций.
©«Новый оборонный заказ. Стратегии»
№ 4 (87), 2024 г., Санкт-Петербург
